Новое поколение платежных и банковских услуг на базе мессенджеров

Создаем чат-боты с искусственным интеллектом для автоматизации платежей, службы поддержки и банковских операций в Facebook Messenger, Telegram, Viber и других платформах.
Чат-боты для банков и платежных систем 21 века
Специальные решения для современного финтеха и автоматизированного обсуживания Ваших клиентов в мессенджерах
Онбординг
Открытие нового счета
Оформление карты
Заявка на кредит
Заявка на депозит
Транзакции
P2P переводы между картами
B2B переводы между счетами
История транзакций
Управление лимитами
Оплата услуг
Коммунальные платежи
Пополнение мобильного счета
Подтверждение платежей
Электронная коммерция
Подключение мерчантов
Выставление счета в мессенджеры
Оплата счета в один клик в боте по QR, эквайрингу или MasterPass
Поддержка
Подключение оператора к диалогу
Автоматическая поддержка на базе искусственного интеллекта
Ответы на FAQ или справочник
Безопасность
Одноразовый пароль
Авторизация через бота
3DS в мессенджерах
Голосовая авторизация
Преимущества
Общайтесь с бизнес-клиентами и физлицами там, где им удобно, экономя их время и деньги
Быстрый запуск
Разработка и обновление чат-ботов существенно быстрее, чем мобильных приложений. Вашим клиентам не нужно больше ничего скачивать - они просто найдут Вашего бота в любимом мессенджере на любой операционной системе.
Индивидуальные предложения
Клиент менеджмент, поддержка, колл-центр, СММ и отдел продаж - все теперь могут работать напрямую с клиентом в мессенджерах.
Безопасность
Пароли, коды и другие уязвимые данные никогда не передаются в диалогах в мессенджере, вместо этого используется безопасное соединение через webview. Также возможно добавить голосовую верификацию пользователя.
Наши фреймворки
Это наборы готовых к кастомизации и запуску функций под ключ для каждого клиента
фреймворк 1
Chatbot Wallet
Кошелек в чат-боте для e-commerce и retail клиентов банка и/или платежных систем
Основной функционал:

> Привязка карт VISA и MasterCard к кошельку в чат-боте

> Получение покупателями счетов от мерчантов и оплата в один клик любой картой

> При необходимости, защищенный ввод 3DS или CVV в веб-форме для верификации платежа

> Уведомления покупатели и мерчанта о статусе оплаты

> P2P транзакции и пополнение мобильного

> Запоминание адресов доставки чат-ботом

> Автоматическая онлайн поддержка

> Подключение оператора в чат

> Возможность интеграция с кошельком MasterPass и Visa Checkout
фреймворк 2
Zcard
Открытие виртуальной или prepaid карты физического лица или ФЛП в чат-боте
Основной функционал:

> Чат-бот расскажет о всех деталях и преимуществах данной карты не хуже консультанта в отделении

> Чат-бот проведет клиента по всем шагам флоу оформления карты: от номера телефона, до отправки паспортных данных

> Выбор даты, времени и места доставки карты курьером

> Опции добавления виртуальной карты в Apple и Google Pay, чтобы ей можно было расплачиваться сразу

> Отправка уведомлений о транзакциях по карте, P2P переводы и пополнение мобильного телефона прямо в чат-боте

> Опция получения кредита на карту и флоу его оформления за несколько минут переиспользуя данные из заявки на карту

> Автоматическая онлайн поддержка

> Подключение оператора в чат

> Возможность добавить карту в кошелек MasterPass и Visa Checkout
фреймворк 3
Siri PRO
Умный справочник самых частых вопросов для отделов Вашей компании
Основной функционал:

> Справочник всех самых частых вопросов для HR или другого отдела Вашей компании

> Автоматические ответы на большинство вопросов в чат-боте, которые снимут нагрузку с Ваших менеджеров

> Например: Как взять отпуск, оформить больничный, получить премию? Когда корпоратив, День Рождения начальника, повышение зарплаты? и т.д.

> Самообучаемость искусственного интеллекта позволит чат-боту запоминать все больше различных вариаций одного и того же вопроса и правильно на них отвечать

> Рассылка уведомлений о праздниках, мероприятиях и корпоративных новостях, сбор пожертвований, голосования и многое другое теперь доступно прямо в персональном внутреннем чат-боте Вашей организации
Наши кейсы
Здесь представлены самые лучшие из наших проектов на базе вышеописанных фреймворков
кейс 1
Платежный бот "More" – для приема оплат по QR-коду на фреймворке Chatbot Wallet
Проект для ритейл-бизнеса: клиент отправляет QR-код в чат-бот и получает счет, который может оплатить прямо в мессенджере в один клик с помощью привязанной платежной карты
Основной функционал:

> Генерация статического и динамического QR-кода

> Добавления любого количества точек продаж, продавцов и их администрирование

> Формирование и отправка чеков в PDF

> P2P транзакции и пополнение мобильного

> Автоматическая онлайн поддержка

> Подключение оператора в чат

> Интеграция с кошельком MasterPass

> Маркетинговая рассылка по всем пользователям чат-бота, а также сегментированной аудитории
кейс 2
Онбординг бот Альфа Банка Украина для открытия и управления предпринимательским счетом на фреймворке AntiBank
Клиент прямо в чат-боте сможет открыть свой ФЛП счет, а также делать банковские переводы, подавать отчетность и многое другое
Основной функционал:

> Выбирать тарифные план обслуживания счета

> Открыть счет и заказать доставку карты

> Просмотреть остаток и управлять лимитами

> Сделать оплату по договору

> Выставить счет на оплату

> Купить или продать валюту

> Заказать валюту под снятие

> Автоматизировать подачу налоговой отчетности


кейс 3
Платежный бот EPUL для онлайн услуг в Азербайджане
С помощью кошелька MasterPass клиенты могут оплачивать коммунальные услуги, пополнять мобильные счета и делать переводы с карты на карту
Основной функционал:

> Линковка MasterPass кошелька

> Оплата коммунальных услуг

> Пополнение мобильного счета

> Переводы с карты на карту

> Автоматизированая поддержка прямо в чат-боте

> Информация про портал с контактами и ссылкой на него

Посмотрите презентации проекта
Цель проекта: предоставить банкам и платежным системам новый канал общения со своими клиентами - мессенджеры, где аудитория привыкла общаться и проводит много времени
Презентация в Баку на конференции PAYMENTS2020
Презентация в Абу-Даби в StartAD Accelerator
Свяжитесь с нами
Узнайте как сделать свой банк или платежную систему популярной в мессенджерах и предоставить современный функционал Вашим клиентам и партнерам
+380 50 864 48 80
[email protected]
"TP Center"
Васильковская 34, Киев, Украина

© Все права защищены